Foto Ist: Tedy Rusmawan, anggota Komisi I DPRD Provinsi Jawa Barat, mengapresiasi peresmian Bale Pananggeuhan oleh Pemerintah Provinsi Jawa Barat sebagai pusat layanan dan pengaduan terpadu di lingkungan Sekretariat Daerah Provinsi Jawa Barat, Gedung Sate, Kota Bandung.
EKSKLUSIF.CO - Menurut Tedy Rusmawan, Bale Pananggeuhan menunjukkan komitmen Pemerintah Provinsi Jawa Barat dalam menyediakan layanan publik yang cepat, transparan, dan berorientasi pada masyarakat. Tedy juga meyakini kehadiran Bale Pananggeuhan merupakan bukti nyata bahwa pemerintah hadir dan memberikan solusi langsung kepada masyarakat.
Layanan ini memudahkan warga untuk menyampaikan pengaduan dan menerima bantuan di berbagai bidang, seperti kesehatan, pendidikan, dan bantuan hukum, melalui sistem yang lebih terintegrasi.
"Ini langkah positif. Pemerintah Provinsi Jawa Barat hadir untuk memberikan solusi bagi masyarakat, terutama dalam hal pelayanan publik dan pengaduan. Dengan adanya Bale Pananggeuhan di Gedung Sate, warga di wilayah Bandung Raya dan sekitarnya kini bisa lebih mudah menjangkau layanan pengaduan," ujar Tedy Rusmawan, di Kota Bandung, Selasa (7/10/2025).
Tedy Rusmawan melanjutkan, program ini tidak hanya akan berhenti di Bandung Raya, tetapi juga akan diperluas ke berbagai wilayah di Jawa Barat, seperti Cirebon, Garut, dan Bogor. Hal ini akan memastikan seluruh warga Jawa Barat memiliki akses yang sama terhadap layanan publik yang berkualitas.
"Idealnya, setiap kota dan kabupaten memiliki posko pengaduan seperti ini, karena pelayanan masyarakat merupakan kewajiban bersama, bukan hanya tanggung jawab pemerintah provinsi," ujar Tedy.
Selain menyoroti kemudahan layanan, Tedy juga mengapresiasi upaya kolaboratif Bale Pananggeuhan yang berkolaborasi dengan berbagai pihak, termasuk Baznas Jawa Barat untuk membantu warga yang membutuhkan dukungan cepat, baik ekonomi maupun motivasi spiritual.
Sebagai wakil rakyat, Tedy menegaskan bahwa Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Jawa Barat mendukung penuh kebutuhan operasional dan pengembangan Bale Pananggeuhan, memastikan layanan publik yang optimal di berbagai wilayah.
"Kami di DPRD, khususnya Komisi I, tentu akan mendukung dari sisi kebutuhan operasional maupun mobilitas. Harapannya, pos pengaduan masyarakat ini benar-benar memberikan manfaat nyata dan menjadi wajah baru pelayanan publik di Jawa Barat," pungkas Tedy.(wan)
No comments:
Post a Comment